近日，省委社會工作部主辦的山西省首屆新時代志愿服務(wù)項目大賽傳來捷報！晉城市城區(qū)鐘家莊街道鳳鳴社區(qū)的“藍色身影繪平安”項目從全省眾多優(yōu)秀志愿服務(wù)中脫穎而出，斬獲大賽一等獎，成為晉城市唯一獲此殊榮的項目。身穿“藍馬甲”，這支由黨員帶頭、警民攜手、多方共建的“藍色隊伍”，用志愿行動織密社區(qū)安全網(wǎng)，為居民繪就平安幸福畫卷。
“張大爺，你的電動車忘拔鑰匙了，先放門房了??！”“大姐，你的攤點得往左邊挪一挪，影響樓上居民出行可不好！”“年輕人，不要沖動啊，有啥事給我們說說！”……在鳳鳴社區(qū)，居民們常聽見“藍馬甲們”這樣善意的提醒，“藍馬甲們”都是鳳鳴社區(qū)平安志愿服務(wù)隊的志愿者。
鳳鳴社區(qū)下轄22個老舊小區(qū)，常住人口超1萬人。隨著城市化進程加快，基礎(chǔ)設(shè)施老舊、消防隱患突出、鄰里矛盾頻發(fā)等問題成為治理難點，特別是小區(qū)里商販眾多，“煙火氣”里也增添了不少“酒后鬧事”“噪音污染”等問題。2023年4月，社區(qū)黨支部牽頭成立平安志愿服務(wù)隊，主要參與人員為社區(qū)工作人員與網(wǎng)格員，起初重點是進行重點時段和區(qū)域的巡邏，包括規(guī)范流動攤點經(jīng)營、及時調(diào)解矛盾糾紛、查看居民停放車輛未鎖、夜間車輛大燈未關(guān)閉、居民樓門窗異常情況等，深受群眾歡迎！
該志愿活動也吸引了更多志愿力量的積極參與。以精細化網(wǎng)格治理為基礎(chǔ)，社區(qū)通過“黨建+網(wǎng)格”治理模式，吸引了聯(lián)建單位、駐地單位等人員積極參與其中，孩子們放假時間，也會主動報名參加巡邏，志愿隊伍不斷壯大，服務(wù)內(nèi)容也越來越廣泛。一是定期夜間巡邏已成常態(tài)，志愿者們穿梭于樓棟間，檢查車輛是否上鎖、門窗是否關(guān)嚴(yán)、是否墻皮廣告牌松動等，僅2024年就排除安全隱患20余起。二是去年中考期間，一名考生意外受傷，志愿者們?nèi)套o送其進出考場；高考時，他們協(xié)助民警疏導(dǎo)交通，為考生家長提供飲水與休息區(qū)；學(xué)校門口的“護學(xué)崗”上，志愿者們忙著疏導(dǎo)交通，呵護孩子們的上學(xué)放學(xué)路……這些暖心場景，讓居民王女士連連點贊：“他們像家人一樣，找‘藍馬甲’準(zhǔn)沒錯！”。三是每月社區(qū)普法講座、家庭課堂等，座無虛席，志愿者用案例講解防詐騙、鄰里糾紛調(diào)解、家風(fēng)家教、心理健康等知識，累計覆蓋2500余人次?！耙郧坝鍪驴傁氤臣?，現(xiàn)在知道用法律解決了！”居民張阿姨笑著說。
146名黨員沖鋒在前，民警、駐地單位員工、居民志愿者等積極參與，這支200多人的志愿隊伍，以“平安和諧社區(qū)，安康幸福家庭”為目標(biāo)，在治安巡邏、安保執(zhí)勤、法治宣傳、糾紛調(diào)解、服務(wù)群眾等方面發(fā)揮了重要作用。志愿者們用自己的辛勤付出，不斷降低刑事治安警情，提升社區(qū)的平安和諧指數(shù)，通過實際行動深耕社區(qū)安全和居民幸福，為社區(qū)編織起一道嚴(yán)密的安全防護網(wǎng)。
數(shù)據(jù)見證成效。2024年，鳳鳴社區(qū)居民安全感調(diào)查結(jié)果為96.38%，這也是該社區(qū)群眾安全感連續(xù)多年位居城區(qū)第一；轄區(qū)23家駐地單位，在社區(qū)參與鄰里糾紛、家庭矛盾調(diào)解事項45起，矛盾化解成功率95%……在職黨員社區(qū)報到明顯積極了，大家維護公共秩序明顯主動了，志愿活動人氣明顯更旺了。
“找穿藍馬甲的群眾更多了，這說明大家對我們的工作越來越認可！”原小霞高興地說。她是網(wǎng)格員也是一名志愿者，脫下網(wǎng)格員的藍馬甲，換上平安志愿者的藍馬甲，身份在變，守護居民安寧的心愿沒有變，小霞說：“服務(wù)群眾是我們第一職責(zé)，我們也在服務(wù)中收獲了滿滿善意和愛，能用這種方式守護大家，我們覺得挺好！”
“榮譽是激勵，更是責(zé)任。我們將繼續(xù)用‘志愿藍’守護萬家燈火！”團隊負責(zé)人、社區(qū)黨支部書記、居委會主任秦金梅堅定表示。志愿服務(wù)不僅僅是一時的熱情，更代表了一種長久的堅持與努力，下一步，社區(qū)計劃繼續(xù)強化隊伍建設(shè)，吸引更多年輕力量加入，推動群防群治“年輕化、組織化”；邀請律師、民警、法官等專業(yè)人士多進社區(qū)，通過發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、開展法律咨詢等形式普及法律知識，提高群眾法治意識和自我防范能力；強化志愿者的服務(wù)意識，把志愿活動堅持下去，通過評優(yōu)學(xué)優(yōu)讓志愿者們更有歸屬感和自豪感等。
從老舊小區(qū)到平安家園，鳳鳴社區(qū)以黨建為筆、志愿為墨，繪就了一幅共建共治共享的基層治理新圖景。在這里，“藍色身影”不僅是安全的象征，更是溫暖的傳遞。未來，這支隊伍將繼續(xù)書寫屬于他們的平安故事，讓幸福之花在社區(qū)常開不敗。（李紅強）
